photo Chargé / Chargée d'affaires BTP

Chargé / Chargée d'affaires BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Froideconche, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

RESPONSABLE ÉTUDE DE PRIX (H/F) Froideconche (70) CDI - Temps plein Rémunération selon profil + avantages + télétravail possible (1 à 2 jours/semaine) Votre futur poste : Vous souhaitez mettre votre expertise technique et votre rigueur au service de projets d'envergure dans le domaine ferroviaire et des travaux environnementaux ? Rejoignez une entreprise dynamique et reconnue pour son savoir-faire dans les travaux de débroussaillage, élagage, abattage et interventions avec engins en milieu ferroviaire. En tant que Responsable Étude de Prix, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de nos projets, de l'analyse des besoins à la préparation des offres techniques et financières. Vos missions : Assurer une veille active sur les marchés publics et privés en lien avec nos activités. Analyser les appels d'offres et constituer les dossiers techniques, administratifs et financiers dans les délais impartis. Réaliser les visites de terrain afin d'évaluer les contraintes techniques et affiner les estimations. Élaborer les chiffrages en lien avec les équipes techniques et la direction. Optimiser les offres tout en intégrant les contraintes de sécurité, de réglementation[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Description du poste : Notre agence INTERIM NATION de Montauban recherche actuellement pour l'un de ses clients, spécialisé en climatisation plomberie, un(e) Assistant administratif polyvalente H/F dans le cadre d'un remplacement. Mission en intérim longue durée basée à Montauban 82000. Directement rattaché à la Direction , votre rôle est de fournir un soutien administratif et organisationnel à l'équipe en place. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : -Gestion administrative (accueil, rédaction de courriers, traitement des factures) ; - Gestion du standard . (Mails appels) -Gestion du planning ; - Aide aux dossiers d'appels d'offres ; - Aide comptable (saisie des factures) -Assistance à la gestion de chantiers (dossiers administratifs, sous-traitance, suivi des heures). Description du profil : Capacité à faire preuve d'initiative , à travailler de manière autonome , et à être organisé et rigoureux . Excellentes compétences en communication et aptitude avérée au travail d'équipe . Vous maitrisez les outils informatiques WORD, EXCEL et idéalement BATIGEST . Expérience préalable dans le secteur du BTP ou dans un environnement technique appréciée. Horaires[...]

photo Comptable général / Comptable générale

Comptable général / Comptable générale

Emploi Immobilier

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

La société Immo de France Sud Massif Central intègre l'ensemble des métiers de l'immobilier et propose à ses client une offre complète en la matière. La société recrute un(e) comptable en CDD au sein de son agence de Rodez . VOS MISSIONS - Enregistrer les factures ; - Effectuer le paiement aux fournisseurs ; - Vérifier et générer le fichier de prélèvements clients ; - Encaisser les virements reçus quotidiennement ; - Procéder à la facturation des honoraires de gestion courante et exceptionnelle ; - Réaliser des rapprochements bancaires ; - Éditer, enregistrer et contrôler les appels de charges de gestion courante et travaux ; - Préparer les dossiers comptables pour la tenue des conseils syndicaux et Assemblées Générales ; - Clôturer les exercices comptables ; - Enregistrer les nouveaux clients dans le cadre d'un nouveau mandat (immeuble neuf ou ancien) ; - Effectuer la reprise de la comptabilité du nouveau mandat ; - Effectuer les relances et assurer le précontentieux des charges impayées ; - Préparer, transmettre, et effectuer le suivi des dossiers contentieux de recouvrement de charges aux huissiers et avocats ; - Établir et transmettre les éléments nécessaires[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Ermont, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rejoignez le Centre de Contacts Clients Vie au sein de la Direction Assurance Vie (DAV), et vivez une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement stimulant, aux côtés d'une équipe managériale dynamique et bienveillante. Vos missions ? Prendre en charge les demandes de nos clients par téléphone (appels entrants et sortants). Proposer et vendre les produits en assurance vie Adapter les besoins à la demande client. Assurer la satisfaction client en respectant le Devoir de Conseil. Et concrètement ? - Recueillez, analysez les besoins des clients / prospects pour apporter la solution visant une bonne expérience client. - Actualisez les données clients - Informez, conseillez et accompagnez nos clients dans la gestion de leur(s) contrat(s) d'assurance vie. - Optimisez les opportunités de vente afin de développer notre portefeuille clientèle - Proposez des rendez-vous commerciaux pour nos réseaux d'agence - Réalisez des relances commerciales en émission d'appels Afin de vous accompagner dans votre intégration, et vous permettre de monter rapidement en autonomie vous bénéficierez d'une formation adaptée à nos produits et services. Ce que nous offrons : Salaire[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Possession, 97, La Réunion, -1

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Assistant achats Publics H/F. Vos missions consisteront à : -Préparer et assurer le suivi de dossiers administratifs -Gestion des appels d'offres -Archiver les dossiers Ce poste est à pourvoir dès que possible. Profil recherché : Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Vous savez utiliser les outils de bureautique, connaissez les techniques de rédaction et de prises de notes. Vous savez communiquer et assurer l'accueil. De plus vous connaissez toutes les étapes d'envoi de courriers. Expérience exigée pour la gestion des appels d'offres et au niveau du Code des marchés publics. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 13 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes. Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit[...]

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Chargé / Chargée de planification réseaux de télécoms

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le poste : Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un chargé d'ordonnancement H/F. Pendant la période estivale : - Répondre aux clients du donneur d'ordre et mettre à jour les interventions dans le système. - Réaliser des appels sortants auprès des clients pour la préparation des rendez-vous. - Effectuer des appels sortants auprès des techniciens afin de recueillir des informations techniques. - Mettre à jour le système d'information de manière rigoureuse et régulière. Mission sur du long terme Profil recherché : Compétences attendues Une première expérience dans le domaine telecom serait un plus. Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence des femmes au sein de notre entreprise, auprès de nos clients et à assurer l'égalité entre les femmes et les hommes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Au sein d'un établissement scolaire, vous serez principalement en charge d'accueillir et de prendre en charge les visiteurs et les appels téléphoniques, vous traiterez en autonomie des problèmes simples et assurerez le suivi administratif des appels et des visites. Vous effectuerez également des tâches administratives et de secrétariat. Vous assisterez principalement le chef d'établissement dans les aspects administratifs courants de la gestion de l'établissement, notamment dans la gestion de ses rendez-vous et viendrez en appui des autres services administratifs selon les demandes formulées. Enfin, vous serez en charge d'actualiser l'affichage et les informations mises à la disposition du public et d'établir des supports administratifs efficaces et fiables à la vie générale de l'établissement. Horaires de travail : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h15 et de 13h00 à 18h00, le mercredi de 7h45 à 12h15- 13h00 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 12h30. Le poste est en contrat à durée déterminée jusqu'au 19 décembre avec une prise de poste immédiate. Salaire brut, temps plein : 1836€

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Superviseur / Superviseuse Hotline

Emploi E-commerce - V.P.C.

Bussy-Saint-Georges, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable Service Qualité, vous intégrez une équipe de 3 superviseurs, 6 téléconseillers et 1 contrôleur(se) qualité. Vos missions sont : 1. Manager l'equipe operationnelle : - Assurer la montée en compétences des membres de l'équipe par des formations adaptées et un accompagnement régulier. Réaliser des points individuels et collectifs pour évaluer la performance et le bien-être de l'équipe. - Elaborer des plannings hebdomadaires pour l'équipe, en tenant compte des besoins opérationnels. - Être garant(e) de l'application des procédures internes et de la qualité du service. Résoudre rapidement les imprévus. 2. Controle et analyse de la qualite du service apporte au client : - Elaborer des rapports hebdomadaires détaillant les performances de l'équipe. Analyser chaque semaine les données de performance (mails, appels entrants, etc.). - Identifier les axes d'amélioration. Participer à des points hebdomadaires avec vos homologues pour partager les meilleures pratiques et échanger sur les résultats. Proposer des actions correctives. 3. Assurer la continuite du service : - En cas d'absence d'un membre de l'équipe, effectuer des contrôles qualité en vous[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Adecco recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, un-e Conseiller-ère Clientèle (H/F) à Niort. Ce poste à pourvoir dès que possible est une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la satisfaction des clients. Vous serez au cœur de l'action, en contact direct avec la clientèle, et jouerez un rôle essentiel dans la gestion des relations clients. En tant que Conseiller-ère Clientèle, vous serez responsable de l'accueil téléphonique et physique des clients, de la gestion des demandes et des réclamations, ainsi que de la promotion des services de l'entreprise. Vous participerez activement à la fidélisation des clients grâce à votre capacité à écouter et à comprendre leurs besoins. Votre expertise en techniques de vente et votre maîtrise des outils bureautiques seront des atouts précieux pour mener à bien vos missions. Ce poste est proposé en contrat intérim pour une durée de 18 mois, avec des horaires de journée. Vous travaillerez à temps plein, dans un environnement stimulant où chaque journée apporte son lot de défis et de satisfactions. La prise de poste[...]

photo Aide-comptable facturier / Aide-comptable facturière

Aide-comptable facturier / Aide-comptable facturière

Emploi

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ». Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un.e Assistant.e de facturation au sein de l'équipe Gestion Financière client. A ce poste, vous aurez la responsabilité de : - Vérifier et valider les factures des clients - Saisir les différents modes de paiements reçus (chèques, mandats, cartes bancaires) - Contrôler et corriger les factures présentant une anomalie - Garantir un traitement fiable des encaissements - Mettre en place les remises ponctuelles - Traiter les réclamations des clients (appels, mails, tickets) - Modifier les coordonnées bancaires des clients - Participer aux clôtures mensuelles Rejoindre l'aventure Verisure, c'est : - Un contrat en CDI avec 1 jour de télétravail par semaine - Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours - Une rémunération fixe à partir de 1870€ bruts par mois, et des primes allant jusqu'à 150€ bruts par mois - Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur notre projet en E-commerce. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 175 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 14/11/2025 sur notre projet de service client en E-commerce. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaires 8h30-20h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers,[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pessac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l'un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire : un(e) Conseiller Relation Clients H/F Au sein d'un centre d'appels, vous intervenez sur les fonctions suivantes : - prise en charge des appels entrants de clients particuliers - gestion des demandes et traitement des informations - gestion des opérations courantes bancaires Votre formation : Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NDRC ou MCO Expérience en relation clients indispensable et/ou expérience bancaire (idéalement) Vos compétences : Aisance relationnelle Diplomatie, sens du service clients Goût pour le travail en équipe Capacités d'écoute Nous vous proposons : - Mission intérim à pourvoir dès que possible pour une durée de 1 mois dans un premier temps, renouvelable. (Mission de longue durée) - 35h du lundi au vendredi - Taux horaire 14€36 brut/h + carte restaurant (à 10€/jour entier travaillé) - Poste basé sur Pessac Cette mission vous intéresse et votre profil correspond? N'hésitez pas et postulez dès maintenant en ligne!

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Assistant familial / Assistante familiale

Emploi

Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client situé à HERICOURT occupe une position de premier plan dans les autres industries manufacturières et recherche une personne compétente pour se joindre à son équipe.Quel aspect des responsabilités d'un Assistant ADV (F/H) attire particulièrement votre intérêt ? En tant qu'assistant(e) ADV, vous serez responsable de la gestion des contrats tout en assurant la relation client et le suivi administratif. - Gestion et suivi des contrats, devis, commandes, facturation, relances, SAV, et appels d'offre - Suivi des fichiers clients, gestion du standard, réclamations, commandes, transports et retours - Établissement et suivi des contrats de dépôts valorisés avec clients, agents, distributeurs en collaboration avec le service qualité Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable. Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV (F/H) avec au moins 2 ans d'expérience pour gérer la relation client, la facturation et le suivi des contrats. - Assurer la gestion et le suivi des contrats, devis, commandes, facturation et relances - Maintenir et actualiser le fichier client, gérer le standard et traiter les réclamations[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un technicien déploiement motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. ACTIVITES PRINCIPALES Installer, tester et recetter - Préparer, installer les équipements informatiques, téléphoniques, et/ou audiovisuels (matériels et logiciels) et y compris brassage, rackage, câblage, . en application de procédures existantes définissant les prestations standards - Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi, - Assurer la manipulation et l'application des processus pour les postes déployés à partir d'un stock existant - / Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques afin de garantir leur fonctionnement Traiter les incidents - Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs en suivant des procédures existantes pour permettre la résolution des dysfonctionnements déclarés - Escalader au groupe ad hoc pour intervention / résolution Maintenir le parc en conditions opérationnelles - Installer les mises[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chalamont, 10, Ain, Grand Est

Synergie Lagnieu recrute pour son client un Assistant(e) production H/F sur Chalamont pour une mission intérim en vue d'embauche.Vos missions principales seront la gestion administrative des arrivages ainsi que la gestion de l'ensemble des activités manutention. En tant qu'Employé Production H/F, vos tâches seront de : - Saisie des demandes d'enlèvement, - Saisie des expéditions à l'export et à l'import, - Gestion des appels téléphoniques clients et partenaires, - Intégration des groupages administratifs des colis, - Gestion des rapports d'arrivage. Profil : De formation supérieure en Transport/Logistique, vous bénéficiez d'une expérience de vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'exploitation transport. Vous maîtrisez les techniques et outils de messagerie et manutention. Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un niveau d'anglais professionnel. Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique. Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de réactivité. Votre sens du travail en équipe et votre qualité d'écoute[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

MANPOWER SOPHIA TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients basé à Sophia Antipolis un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Financier(e) H/F, dans le cadre de projets internationaux complexes. -Gestion des appels d'offres pour les sous-traitants : préparation des dossiers, réception et vérification des offres, contractualisation, suivi des paiements et avenants. -Suivi des contrats clients/partenaires : règlements, relances, archivage. -Élaboration de rapports financiers en lien avec les chefs de projet et le contrôle de gestion. -Préparation des pièces justificatives pour la remontée des dépenses. -Organisation logistique des missions et événements (déplacements, hébergements, visas, restauration.). -Suivi des remboursements de frais : calculs, validations, pièces comptables. -Archivage et classement des documents administratifs et financiers. -Participation aux audits financiers. -Référent(e) administratif(ve) et financier(e) pour les équipes projet. -Suivi budgétaire en collaboration avec les chefs de projet. -Interface avec les partenaires et bénéficiaires sur les aspects administratifs. -Rédaction de consignes et recommandations spécifiques. Vous êtes[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant administratif et commercial H/F La mission se déroulera à PRIVAS et débutera mi-novembre. Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir la clientèle, tant physique que par téléphone. - Transmettre les tarifs aux clients et les informer sur les conditions de vente, délais de règlement et délais de livraison. - Enregistrer les commandes et assurer leur suivi. - Répartir les commandes en optimisant la rentabilité. - Négocier des accords de prix avec les professionnels. - Contacter la clientèle passive pour qualifier le fichier clients et prospecter par téléphone, conformément aux directives commerciales fixées par le chef du département Fioul Détail. - Assurer le suivi administratif des ventes, y compris facturation, encaissement, relance des impayés, suivi des encours et abonnements de chauffage, ainsi que demandes d'enquêtes financières pour les clients professionnels. - Organiser les tournées des chauffeurs en respectant la réglementation en matière de transport et de travail. - Appeler les clients pour les informer des livraisons. - Suivre les heures des chauffeurs dans le cadre de l'annualisation.[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Construction - BTP - TP

Marsannay-la-Côte, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Qui sommes-nous ? ISOLE PLUS ENERGIES, société à taille humaine spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique depuis 16 ans. Nous rayonnons dans toute la Bourgogne Franche-Comté en offrant une gamme complète de services d'amélioration de l'habitat, tels que l'isolation, la menuiserie, les énergies solaires ainsi que le chauffage et la climatisation. Chez ISOLE PLUS ENERGIES, nous valorisons le conseil, l'esprit d'équipe et le respect de notre clientèle. Notre savoir-faire et notre technicité sont en perpétuelle évolution, car nous nous efforçons constamment d'améliorer notre métier. En tant que membre de notre équipe, vous serez également fier de travailler pour une entreprise soucieuse de l'environnement. Ensemble, nous pouvons créer un environnement de travail exceptionnel, où chaque jour est une opportunité de grandir, d'apprendre et de contribuer à un monde meilleur. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un téléprospecteur/trice pour rejoindre l'équipe commerciale et renforcer notre pôle Energies. Vos missions : - Prospecter par téléphone (appels sortants) à partir de notre base de données clients - Identifier les besoins des prospects[...]

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Commercial(e) biens de consommation auprès des entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vos missions : -Gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients en appui du chef d'agence. -Assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation client en procédant à des appels sortants. -Participer au développement des ventes de votre portefeuille de clients en suivant la politique commerciale de l'entreprise. -Identifier et analyser les demandes clients afin d'y répondre, gérez les problématiques clients. -Gérer le risque financier des clients : suivi des encours, pré-règlements. -Gérer les ventes, planifier les commandes et facturer les livraisons et interventions dans l'outil informatique. -Réceptionner les appels téléphoniques et émissions. -Saisir les mouvements de stocks. -Préparer les remises en banque liées aux ventes. Profil recherché : Formation : BAC à BAC+2 en commerce ou gestion Compétences et qualités : Excellente qualité d'accueil et de négociation téléphonique Bonne écoute commerciale Force de proposition Disponible et rigoureux(se) Esprit d'équipe Sens de l'organisation et du service client Bonne connaissance de la région Maîtrise des outils informatiques

photo Responsable administratif(tive) des ventes

Responsable administratif(tive) des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Port, 97, La Réunion, -1

ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche pour un de ses clients, un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) pour une mission basée sur le secteur du Port. Vos missions principales : - Prise de rendez-vous pour les appels entrants - Demande de prix auprès des correspondants - Ouverture des dossiers physiques et dématérialisés - Planification des interventions en lien avec le sous-traitant - Suivi de la facturation et des encaissements - Suivi de l'envoi des effets - Lien avec les divers prestataires (transitaires, douane, etc...) - Etablissement des devis - Répondre aux appels d'offre - Gestion des litiges Profil recherché : - Autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et appréciez la polyvalence.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur notre projet en téléphonie. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 175 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 24/11/2025 sur notre projet de service client téléphonie mobile. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaires 8h00-21h00) sur une base de 35h par semaine (repos le dimanche + 1 jour dans la semaine). Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client en mutuelle santé. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 210 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 17/11/25. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 08h30 - 18h30) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur notre projet en E-commerce. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 105 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 06/11/2025 sur notre projet de service client en E-commerce. En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaires 8h30-20h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers,[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle Commerciaux (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Vos missions seront les suivantes : - Prise en charge des appels sortants (ou entrants) sur un fichier pré-qualifié ; - Proposition et commercialisation d'un produit/service ; - Maitrise d'un argumentaire commercial - Conclusion de ventes ; - Accompagnement du client dans les démarches. Profil recherché : Et si c'était toi ? Nous cherchons[...]

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Chef / Cheffe d'équipe des travaux de voirie communale

Emploi Administrations - Institutions

Orbessan, 32, Gers, Occitanie

Le Syndicat Mixte des 3 Vallées est une Collectivité locale regroupant des Communes rurales pour exercer diverses missions d'intérêt général améliorant le cadre de vie de leurs habitants. Vous interviendrez sur son service d'entretien des voiries principalement, mais aussi sur son service d'entretien des espaces verts et bâtiments Communaux pour assurer sur 22 Communes rurales les fonctions suivantes : - Organisation et conduite des travaux d'entretien des Voiries Communales : o suivi de l'état des voiries et élaboration du programme annuel de travaux en lien avec les élus Communaux o analyse des désordres, préconisations techniques et évaluation des coûts, o organisation, suivi technique et financiers des chantiers réalisés en régie ou externalisés, o respect des règles de sécurité sur les chantiers, o établissement des actes administratifs de gestion des chantiers et des voiries : arrêtés et permissions de voirie, DICT. - Management d'une équipe voirie de 2 à 3 agents de la Collectivité et coordination de ses interventions avec le responsable de l'équipe espaces verts, - Vous serez appelé à exécuter des travaux sur voirie (reprofilage, goudronnage.). Vous serez appelé[...]

photo Téléacteur / Téléactrice

Téléacteur / Téléactrice

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

La Banque Populaire Occitane est une banque coopérative et locale, présente sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne). Notre mission ? Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins. Nos valeurs ? * La proximité, à travers un ancrage territorial au cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social. * L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients. * L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif.Poste et missions Nous recherchons notre futur téléacteur pour accompagner nos clients au quotidien en répondant à leurs besoins depuis notre centre d'appel à Cahors Missions principales : * Répondre aux sollicitations des clients et prospects par mail, téléphone et tchat * Réaliser des actions d'appels sortants sur des sujets variés : maternage client, prise de RDV. * Valoriser l'image de la banque à travers[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) commercial(e) parlant espagnole couramment pour rejoindre notre équipe à Saint-Maur-des-Fossés. Notre entreprise, spécialisée dans la rénovation de maisons en Espagne, développe ses activités et souhaite renforcer son équipe de relation client. Vous serez au cœur de la communication entre nos clients espagnols et nos équipes françaises. Vos missions : Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants auprès de clients espagnols. Présenter nos services de rénovation et assurer un suivi commercial personnalisé. Gérer les demandes clients, conseiller, orienter et fidéliser. Mettre à jour les informations dans notre base de données (CRM). Collaborer avec l'équipe commerciale et technique en France. Profil recherché : Vous parlez couramment l'Espagnol, (oral et écrit). Excellentes compétences en communication téléphonique. À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client. Esprit commercial, sens du service et dynamisme. Expérience en relation client / téléconseil / vente à distance souhaitée.

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Vous serez recruté via la Méthode de Recrutement par Simulation MRS. ** Une information collective de présentation est prévue le 2 décembre à 9h à l'agence de France Travail Charleville Montjoly ** ** Pour vous inscrire, merci de candidater à l'offre ** Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle. En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet Energie. uelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. ** Démarrage de Formation POE de 301 heures sur CHARLEVILLE MEZIERES le : lundi 12 janvier 2026 ** La mission se déroule du lundi au samedi, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h) 1 samedi sur 2. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux. Vous serez capable : - D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences[...]

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Assistant notarial / Assistante notariale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Die, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que Secrétaire Standardiste, vous serez un pilier central de notre équipe. Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique de notre clientèle, tout en offrant un soutien administratif de qualité à nos notaires et collaborateurs. Missions principales : Accueil et réception des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients de l'étude, tant en présentiel qu'au téléphone. Gestion des appels téléphoniques : Répondre aux appels, identifier les demandes, et les orienter vers les collaborateurs appropriés. Traitement du courrier : Réceptionner le courrier, le trier et le distribuer. Rédaction de documents : Rédiger et mettre en forme divers documents administratifs (courriers, notes, emails). Organisation et gestion des rendez-vous : Planifier et gérer les agendas des notaires. Soutien administratif : Effectuer diverses tâches administratives, incluant la gestion de fichiers et la saisie de données. Profil recherché : Compétences : Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint), excellente communication orale et écrite. Qualités : Rigoureux(se), organisé(e), sens du service et du contact, discrétion professionnelle. Horaires : Lundi-mardi-jeudi[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Vernon, 27, Eure, Normandie

Chargé.e de recouvrement Sénior (H/F) Nous recherchons le/la futur.e Chargé.e de recouvrement Sénior (H/F) en CDI pour une société de recouvrement de créances. Vous prendrez en charge un portefeuille de créances auprès de clients variés, dont des créances locatives. Vous rejoignez une équipe de 15 personnes dont une Juriste, sous la responsabilité de la manager recouvrement. Vos missions : Recouvrement amiable : Prendre contact avec les débiteurs (appels sortants principalement, mails, courriers) pour comprendre leur situation et négocier des solutions adaptées. Mettre en place des plans de paiement réalistes et suivre leur exécution. Gérer un volume d'appels quotidien important tout en gardant le sens de la relation humaine. Identifier les leviers permettant d'améliorer le taux de recouvrement et proposer des actions correctives. Suivi administratif et reporting : Assurer la traçabilité complète des échanges dans l'outil de gestion interne Collaborer avec le service juridique pour le passage en contentieux des dossiers complexes. Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'amélioration continue des process. Challenge & performance : Être moteur dans[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

MANPOWER MONTARGIS recherche pour l'un de ses clients, un TELECONSEILLER (H/F) pour le traitement des appels entrants. Vous travaillez au sein d'un Open-space. Vos principales missions : -Accueillir et orienter les appels entrants -Répondre aux professionnels de santé -Rechercher et renseigner les informations nécessaires -Utiliser l'outil informatique avec efficacité -Enregistrer et mettre à jour les données -Assurer le suivi des dossiers clients -Collaborer avec les équipes internes -Garantir un service client de qualité La rémunération : Taux horaire : 11,88 Tickets restaurant de 10 ; Prime trimestrielle en fonction des résultats ; Travail du lundi au vendredi. -Doté(e) d'une expérience sur un poste similaire. -Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute et votre aisance orale -Vous maîtrisez l'utilisation de l'informatique. -Formation interne assurée sur le logiciel à utiliser. Vos avantages Manpower : Epargne CET à 8% Comité d'entreprise attractif (billetterie, réduction location vacances, remboursements loisirs,... ) Cooptation à 150 Vous bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Billère, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Ce que nous recherchons Dans le cadre d'un remplacement et sous la supervision de la direction du site, vous effectuez les missions suivantes : * Suivi des commandes fournisseurs; * Suivi des créances et réalisation des relances auprès des clients; * Rédaction des contrats commerciaux; * Mise en forme et envoi des rapports * Gestion des appels entrants; * Gestion de l'accueil des visiteurs (internes, clients, prestataires, etc.) * Gestion du bâtiment (commande et tenue des stocks, mise en place des salles de réunions, etc.) * Gestion des courriers entrants et sortants. Cette liste de tâches n'est pas exhaustive. Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire ou dans un métier orienté service client. Doté(e) d'un excellent sens de l'accueil, vous savez mettre à l'aise vos interlocuteurs grâce à votre courtoisie, votre écoute active et votre sourire. Rigoureux(se) et méthodique, vous gérez les tâches administratives et les sollicitations avec efficacité. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre réactivité et votre capacité à anticiper les besoins. Vous utilisez aisément les outils informatiques tels que Word, Excel et Outlook,[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Assurances

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Et si vous faisiez le choix d'un métier qui a du sens ? Rejoignez notre équipe de 130 collaborateurs au sein du Département Assistance Automobile de Saint-Cloud, et devenez un acteur essentiel du quotidien de nos assurés. Chaque appel est une occasion de faire la différence ! Votre mission ? Apporter une aide concrète à nos assurés en difficulté (panne, accident, vol.), en leur proposant des solutions adaptées et humaines. Vous êtes le premier maillon de la chaîne de solidarité, garant de leur tranquillité. Concrètement, vous serez amené(e) à : Accueillir et écouter Réceptionner les appels entrants Identifier la situation et rassurer Vérifier les garanties du contrat Organiser l'assistance Trouver le prestataire le plus adapté Coordonner les opérations (dépannage, remorquage, rapatriement.) Assurer le suivi Informer le client à chaque étape Renseigner le dossier pour une gestion fluide et collaborative Ce que l'on vous propose : CDI à temps partiel 75% du temps de travail à pourvoir dès maintenant 27 780€ brut/an (13e mois + prime vacances inclus) Prime de performance collective pouvant aller jusqu'à 3 400€ bruts annuels Participation & intéressement Majoration[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre client, est le 1er fournisseur de services financiers automobiles en Europe et le 2ème dans le monde avec près de 350 000 clients en France.En qualité de téléconseiller support outils métier, votre mission principale est d'identifier les difficultés que peuvent rencontrer les vendeurs sur les outils de financement. Vos missions principales sont : Gestion des demandes entrantes du réseau de l'ensemble des concessionnaires automobiles Réception, qualification et suivi des problèmes remontés sur les utilisateurs du réseau sur los outils (postes vendeurs) : Réception des appels / emails / demandes par Chat Live issues du réseau Qualification de la demande pour comprendre la problématique (soit technique soit d'usage) Recherche de solution de 1er niveau Formation de l'utilisateur Appel Teams si nécessaire pour clarifier les problématiques Transmission de l'information de suivi à l'utilisateur à l'origine du ticket et un peu de reporting. Lieu : Roissy 95 Salaire : entre 2250 et 2450EUR bruts mensuels, selon profil Durée de la mission : ASAP et jusqu'à la fin d'année avec une possibilité de prolongation. De formation Bac + 2 - orientée commerciale ou relation clientèle[...]

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Gestionnaire de copropriété

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Synergie recrute pour l'un de ses clients un responsable de copropriété F/HVos missions 1. Gestion administrative et juridique - Préparer, convoquer et tenir les assemblées générales de copropriété. - Rédiger les procès-verbaux et mettre en oeuvre les décisions votées. - Assurer le respect du règlement de copropriété et du cadre légal (loi du 10 juillet 1965, décret du 17 mars 1967, loi ALUR, etc.). - Gérer les contentieux (impayés, litiges avec fournisseurs, troubles de voisinage...). 2. Gestion technique des immeubles - Superviser l'entretien courant et les interventions techniques. - Suivre les contrats d'entretien et de maintenance (ascenseurs, chauffage, nettoyage...). - Piloter les travaux (appels d'offres, suivi de chantiers, réception des travaux). - Assurer les visites régulières des immeubles et le suivi des sinistres. 3. Gestion financière - Élaborer les budgets prévisionnels et les présenter en AG. - Suivre la trésorerie, les charges et les appels de fonds. - Contrôler les factures et les règlements fournisseurs. - Suivre les impayés et mettre en oeuvre les procédures de recouvrement. 4. Relationnel et communication - Être l'interlocuteur privilégié des copropriétaires[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Rejoindre DMVP Formation, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, dynamique et bienveillante, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective. Votre rôle : Au sein d'une équipe commerciale jeune et motivée, vous jouez un rôle clé dans le développement de nos formations auprès des officines. Votre mission : conseiller, convaincre et fidéliser nos clients grâce à une approche personnalisée et proactive. Vos missions - Prospecter et contacter les pharmacies pour présenter nos offres. - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. - Assurer le suivi des inscriptions et la satisfaction des clients. - Réaliser des appels sortants et traiter les appels entrants. - Participer aux campagnes commerciales et aux objectifs de croissance de l'équipe. Profil recherché - Première expérience (2 ans minimum) en vente, télévente ou relation client. - Aisance à l'oral, dynamisme et goût du contact. - Sens du service client, écoute active et travail en équipe. - À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, CRM...). - Motivé-e et curieux-se, vous avez envie de progresser ! - Une expérience dans la formation ou le secteur de la santé est un plus. Ce[...]

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Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi Economie - Finances

Cayenne, 97, Guyane, -1

Votre mission: ""Au sein d'une agence France Travail ou d'une plateforme de services : - Vous apportez un appui administratif et logistique aux équipes en charge du conseil aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, de la délivrance des services, ainsi qu'une assistance aux équipes de direction des agences - Vous assurez un premier relais d'information par le traitement de courriers, mails, appels entrants à destination de l'agence, en réalisant la numérisation et le classement des documents - Vous intervenez dans la mise à jour de données informatisées relatives aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en réalisant les saisies nécessaires et en assurant les contacts et relances utiles pour compléter les dossiers - Vous assurez des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par France Travail. - Vous assurerez un premier niveau de traitement des réclamations et récolterez les informations et documents nécessaire aux prises de décisions par les directeurs d'agence. - Vous réalisez de bout en bout le traitement et le suivi tant administratif que financier de dossiers liés aux prestations de services de France[...]

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Directeur / Directrice études de prix BTP

Emploi Carrelage - Maconnerie

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le Groupe BERNADET, entreprise familiale dans le domaine du BTP, recherche son futur Chargé Étude de Prix . Le Groupe consolide annuellement un CA moyen de 110 M€. Principalement implantée dans les Landes, la société s'étend aussi en Occitanie notamment avec sa filiale Méditerranée Constructions. Composée d'environ 60 collaborateurs, elle intervient sur des marchés diversifiés (logements neufs, bureaux, bâtiments industriels) pour des partenaires tels que promoteurs privés, bailleurs sociaux, collectivités territoriales et clients privés. En tant que Chargé Étude de Prix et en collaboration avec le Directeur Études, vous répondez aux appels d'offres et chiffrez les affaires en tenant compte des contraintes techniques, financières et des délais, mais pas que. Vos principales missions : - Analyser les dossiers d'appel d'offre et les cahiers des charges - Quantifier et valoriser les projets en prévoyant les moyens nécessaires à la réalisation des travaux - Suivre les coûts et proposer des solutions pour optimiser les budgets - Rédiger l'ensemble des documents techniques et participation active aux méthodes constructives avec les équipes travaux - Assurer le bon transfert des[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le poste : L'agence Proman Nantes Expertise est à la recherche pour son client leader de l'énergie de 2 TELEOPERATEURS H/F à NANTES CENTRE . Au sein du centre d'appel dépannage, vous aurez pour missions : Traiter les appels dépannage entrants, Assurer la sécurité des personnes et des biens en priorisant les situations d'urgence et en transmettant les consignes en cas de danger, Questionner les clients pour effectuer un diagnostic précis, Eviter les interventions inutiles pour contribuer à la performance de l'entreprise, Accompagner les clients dans leurs auto dépannages. Le poste est à pourvoir du courant novembre pour un premier contrat de 2 mois, prolongation par la suite jusqu'à 18 mois. Rémunération : 13.58€/h brut 13ème mois inclus Horaires: 35h semaine, amplitude horaires de 7h à 20h avec 1h de pause du lundi au samedi. Profil recherché : Profil recherché : Niveau bac maximum Vous assurez le lien entre nos clients (particuliers, professionnels), des collectivités locales, des services d'urgence et les bases techniques qui se déplaceront sur le terrain. Votre réactivité et votre d'esprit d'analyse vous aident à comprendre et orienter le plus rapidement possible les[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'entreprise CDC Certif, basée sur Limoges et spécialisée dans le secteur du Diagnostic Immobilier, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre ses équipes. En binôme avec l'assistante en poste, vous serez en charge : - de l'accueil téléphonique, et plus spécifiquement des appels entrants. - vous aiguillerez les clients (propriétaires et agences immobilières ) sur les prestations à réaliser. - vous rédigerez les devis des diagnostics immobiliers, proposerez des services et orienterez les clients vers la prestations adéquates. - vous gérerez le planning de visite des 4 techniciens - vous traiterez les courriers et participerez à la rédaction des rapports. A noter : il n'y a quasiment pas d'appels sortants à effectuer, ni de démarchage commercial. Le poste est avant tout orienté vers l'accueil de futurs clients et la fidélisation / le conseil envers les clients actuels de l'entreprise. Profil recherché : - Vous avez déjà une certaine expérience dans le domaine de l'immobilier, dans le notariat, le BTP et/ou le diagnostic immobilier. Il s'agit d'un poste demandant une certaine technicité. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre discrétion et votre[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Sous l'autorité du superviseur du Centre de Relation Résident, vous aurez à réceptionner, enregistrer, et orienter les demandes entrantes des habitants (demandeurs, locataires, .) et autres interlocuteurs de l'entreprise et de sa ou ses filiales ou partenaires, quel que soit le canal (téléphone, mail, courrier, face à face, etc.), vers le bon collaborateur de la société. Activités principales et responsabilités - Réceptionner les appels entrants afin de réguler le flux d'appels, tout en professionnalisant la relation résident. - Recevoir les visiteurs, les renseigner (1er niveau de réponse) et permettre leur prise en charge par leurs interlocuteurs au sein de l'entreprise. - Enregistrer toutes les demandes et réponses de nature technique, administrative et voisinage selon les procédures établies Dans le cas d'une réponse différée, enregistrer les informations collectées et orienter la partie des sollicitations techniques gérées par un contrat vers les services et/ou prestataires concernés. - Recevoir, enregistrer et traiter en 1er niveau les demandes écrites arrivant par mail et par courrier, et permettre leur prise en charge par le personnel compétent au sein des différents[...]

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Bourboule, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Association A.S.P.H. recrute pour son Foyer Occupationnel d'Internat (F.O.I), à La Bourboule, un(e) Agent de Service (F/H) Vous êtes, par délégation de la Direction, sous la responsabilité de la Chef de service de l'établissement. Missions confiées : -Hygiène des locaux : Assurer l'hygiène des unités de vie, du mobilier, du matériel avec des techniques adaptées et dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. -Aide à la personne : apporter une aide aux Résidents dans l'entretien de son logement, en collaboration avec l'équipe éducative. -Travailler en équipe. Profil : -Connaissance du public Adultes handicapés appréciée ; -Vous maitrisez les techniques d'entretien et nettoyage des locaux ; -Vous possédez des qualités relationnelles et une capacité de travail d'équipe ; -Vous êtes rigoureux et faites preuve de discrétion dans l'exercice de vos fonctions. Qualification : -CAP/BEP secteur nettoyage/aide à la personne apprécié. Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 10/10/25 Horaires de 06h15 à 11h30 et de 12h30 à 14h45 du lundi au vendredi

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Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

>> LE POSTE QUE NOUS VOUS PROPOSONS À compter de novembre 2025, nous recherchons un/e maître.sse de maison pour rejoindre la nouvelle équipe suite à l'ouverture de la petite crèche. Vous participerez à son bon fonctionnement, en prenant en charge les enfants en continuité avec l'équipe lors de l'accueil et du temps des repas. Parallèlement, vous assurez l'aspect logistique et entretien des locaux. Vos missions quotidiennes : - Vous collaborez en binôme avec un.e agent.e de propreté et d'hygiène à l'entretien courant des locaux du multi-accueil, dans le respect des procédures spécifiques liées à ces locaux - Vous assurez l'entretien quotidien de la cuisine et du matériel nécessaire aux repas et aux goûters - Vous assurez la réception des repas, leur remise en température ainsi que le service des repas aux enfants, dans le respect des protocoles définis par l'association - Vous participez aux temps de repas et accompagnez les enfants dans l'apprentissage de l'alimentation - Vous participez à l'entretien du linge du multi-accueil, en lien avec les agents de propreté et d'hygiène - Vous intégrez l'équipe du Centre Social au sens large, et contribuez à la dynamique collective[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Social - Services à la personne

Segonzac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Soucieuse de la qualité de vie au travail des équipes, l'Association Familiale propose une co-construction des plannings, des réunions d'équipes tous les 15 jours, des temps de formation, des possibilités d'évolution et un encadrement de proximité. Permettre aux équipes d'allier vie personnelle et professionnelle est l'une de nos principales préoccupations, c'est pourquoi nous proposons un rythme de travail d'un week-end sur trois avec repos hebdomadaires ainsi qu'un secteur d'interventions au plus proche de votre domicile. Nous étoffons nos équipes ! L'équipe de la Grande Champagne est à la recherche d'un(e) nouveau(elle) collègue auxiliaire de vie pour réaliser les missions suivantes : - Aide aux actes de la vie quotidienne (aide à la toilette, à la douche, à la préparation et prise du repas, aide au lever et au coucher,..) - Accompagnement et aides dans les tâches de la vie quotidienne (entretien du lieu de vie, accompagnement aux courses, accompagnement à la vie sociale,...) Vous souhaitez mettre vos compétences au service des autres en leur proposant un cadre rassurant ? Intégrer une structure familiale ? Vous avez un diplôme relatif au métier d'auxiliaire de[...]

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Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Emploi Hôpitaux - Médecine

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le Service d'Aide à Domicile et de Soutien Aux Familles 47 de l'Association Santé Famille 47 recrute un(e) assistant(e) de vie au domicile pour intervenir auprès de personnes âgée ou de personnes présentant un handicap. Poste à pourvoir immédiatement en CDD 4 mois, temps de travail de 30H/semaine. Nous recherchons un(e) Assistant(e) de vie à Domicile pour intervenir auprès de particuliers afin de les accompagner dans les actes essentiels de la vie quotidienne et de contribuer à leur bien-être à domicile. Vos principales missions seront : Aider à la toilette, à l'habillage et aux déplacements Préparer les repas et aider à la prise des repas Effectuer l'entretien courant du logement et du linge Accompagner la personne lors de sorties ou rendez-vous Assurer une présence bienveillante et sécurisante Profil recherché : Vous êtes bienveillant(e), patient(e) et à l'écoute. Les qualités humaines sont primordiales Vous faites preuve de discrétion et de respect de la vie privée Une première expérience dans l'aide à la personne est un atout Diplôme souhaité : Titre professionnel Assistant(e) de Vie aux Familles (ADVF), DEAVS, ou expérience équivalente Conditions de travail : Planning[...]

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Aide à domicile

Emploi Hôpitaux - Médecine

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Le Service d'Aide à Domicile et de Soutien Aux Familles 47 de l'Association Santé Famille 47 recherche un(e) aide à domicile en Contrat à Durée Déterminée de 4 mois pour accompagner et soutenir les personnes au domicile dans leur quotidien. Poste à pourvoir immédiatement, contrat de travail de 30H/semaine. Nous recherchons un(e) Aide à Domicile pour intervenir auprès de particuliers afin de les accompagner dans les actes essentiels de la vie quotidienne et de contribuer à leur bien-être à domicile. Vos missions : -Accompagner la personne lors de sorties, rendez vous -Effectuer des tâches ménagères pour maintenir un environnement propre et agréable -Établir une relation de confiance avec les bénéficiaires et leurs familles -Assurer une présence bienveillante et sécurisante Profil recherché : Vous êtes bienveillant(e), patient(e) et à l'écoute. Les qualité humaines sont primordiales. Vous faites preuve de discrétion et de respect de la vie privée Conditions de travail : Temps de travail établit par roulement chaque mois avec un 1/3 Week end de travail Horaires de jour Convention collective de la BAD, rémunération selon la classification de la convention

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Animateur socioéducatif / Animatrice socioéducative

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Présentation L'AARS recrute une personne en CDD dans le cadre du dispositif hivernal d'aide aux personnes sans abri qui sera rattachée au Pôle « SIAO Veille sociale » de l'association. Cette personne sera chargée de l'animation du dispositif des « Repas du soir » et de la coordination avec les dispositifs de veille sociale. La mission s'effectue en lien avec le CCAS de Nancy qui porte le dispositif et les équipes de bénévoles mobilisées sur la distribution des repas. Missions Avant l'arrivée du public accueilli, vous êtes chargé(e) de la mise en place de la salle avec les bénévoles. Durant la plage d'ouverture et en lien avec deux agents de sécurité présent à vos côtés vous êtes chargé(e) de filtrer l'entrée du public en fonction des consignes transmises quotidiennement. Vous assurez la médiation avec les usagers présents et veillez au bon déroulement de la prise des repas dans le respect du règlement intérieur du dispositif. Vous faites le lien quotidiennement avec les équipes de bénévoles ainsi qu'avec les travailleurs sociaux référents. Vous pouvez être amené(e) à solliciter l'intervention du SAMU Social si un besoin est repéré. Profil et exigences - Capacités[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein de l'association le Creuset, le(la) Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale assure l'accompagnement social d'allocataires du RSA. Vous êtes polyvalent(e) sur l'ensemble des aspects liés aux parcours d'insertion sociale. Vous placez la personne au centre de la démarche, et le fait en lien avec l'ensemble des professionnels intervenant autour du bénéficiaire, en respectant le droit à la vie privée des personnes, le secret médical et professionnel. Conditions, lieu et nature de l'activité : La mission s'inscrit dans le cadre d'un marché public attribué par le Conseil Départemental avec délégation de mission pour l'accueil, le conseil et l'accompagnement social du public orienté, afin de favoriser leur autonomie et insertion sociale, économique et professionnelle. L'activité s'exerce dans les bureaux du Creuset dédiés à cette opération, situés au à Boé, ainsi que dans les locaux de France Travail. Des déplacements ponctuels sur Agen ou l'Agglomération d'Agen sont susceptibles d'être réalisés dans le cadre d'accompagnement de démarches spécifiques, de rencontres de partenaires ou autres. Vous travaillez en lien avec les autres services du Creuset (service[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Villeneuve-Saint-Georges, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Référent.e privilégié des jeunes de la Résidence Jeunes Travailleurs de Villeneuve St Georges, (239 logements ) vous contribuez en équipe et avec le soutien de votre responsable à la réalisation des objectifs économiques et sociaux. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos missions sont de : -Promouvoir la résidence et sélectionner les candidats, en lien avec les réservataires et l'outil de candidature en ligne ; -Assurer l'accueil et la contractualisation du séjour (gestion administratives de l'entrée du résident, ouverture de droits, mise en place d'un projet personnalisé du résident); -Assurer un rôle de référent dans le cadre de l'accompagnement personnalisé ; -Assurer le traitement de la facturation ; -Assurer le bon déroulement du séjour et l'actualisation du projet du jeune ; -Accompagner au relogement et gérer le départ des résidents (lien avec l'équipe technique et la remise à blanc du logement...); -Contribuer au développement, à la mise en œuvre et au renouvellement des partenariats ; -Contribuer aux missions transversales de la résidence et de l'association ; Liste non-exhaustive. Vous êtes obligatoirement titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 (ou supérieur)[...]

Ressources supplémentaires